Error 421: Too Many Concurrent SMTP Connections merupakan salah satu masalah umum yang dapat dialami pengguna Outlook saat mengirim email. Error ini menandakan bahwa terlalu banyak koneksi SMTP yang terbuka pada server email secara bersamaan. Dalam blog ini, kita akan membahas penyebab, dampak, dan cara mengatasi error tersebut agar aktivitas pengiriman email Anda kembali lancar.
Apa Itu Error 421: Too Many Concurrent SMTP Connections?
Error 421 terjadi ketika server email menerima terlalu banyak permintaan koneksi dari klien email (dalam hal ini, Outlook) dalam waktu yang bersamaan. Setiap kali Anda mengirim email, klien email Anda membuka koneksi ke server SMTP untuk mengirimkan pesan tersebut. Jika terlalu banyak koneksi yang terbuka pada waktu yang sama, server akan menolak koneksi baru untuk mencegah kelebihan beban
Penyebab Umum Error 421
- Banyak Akun Email Terhubung: Jika Anda mengonfigurasi beberapa akun email pada Outlook, setiap akun tersebut dapat membuka koneksi SMTP yang terpisah.
- Pengaturan Interval Sinkronisasi: Interval sinkronisasi yang terlalu sering dapat menyebabkan Outlook mencoba membuka terlalu banyak koneksi dalam waktu singkat.
- Masalah di Server Email: Server email yang Anda gunakan mungkin sedang mengalami masalah atau dibatasi jumlah koneksi SMTP-nya.
- Koneksi Internet Tidak Stabil: Koneksi internet yang tidak stabil dapat menyebabkan Outlook mencoba membuka kembali koneksi yang terputus, sehingga menambah jumlah koneksi yang aktif.
.
Dampak Error 421
Error 421 dapat menghambat pengiriman email dan membuat proses komunikasi menjadi terganggu. Pengguna mungkin harus menunggu beberapa waktu sebelum dapat mengirim email kembali atau harus melakukan pengaturan ulang pada Outlook.
Cara Mengatasi Error 421 pada Outlook
1. Kurangi Jumlah Akun Email yang Terhubung
Jika Anda memiliki banyak akun email yang terhubung pada Outlook, coba kurangi jumlah akun yang diaktifkan. Anda dapat menonaktifkan sementara akun-akun yang jarang digunakan dan melihat apakah masalah tersebut teratasi.
2. Periksa dan Atur Interval Sinkronisasi
Periksa pengaturan interval sinkronisasi pada Outlook. Mengurangi frekuensi sinkronisasi dapat membantu mengurangi jumlah koneksi SMTP yang dibuka secara bersamaan. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka Outlook dan pergi ke File > Account Settings > Account Settings.
- Pilih akun email yang ingin Anda ubah dan klik Change.
- Klik More Settings dan buka tab Advanced.
- Atur interval pengiriman/pengecekan email pada bagian Send/Receive Settings.
3. Pastikan Koneksi Internet Stabil
Pastikan koneksi internet Anda stabil dan tidak sering terputus-putus. Anda dapat mencoba menggunakan jaringan yang berbeda atau menghubungi penyedia layanan internet untuk memastikan stabilitas koneksi.
4. Cek Konfigurasi Server SMTP
Periksa konfigurasi server SMTP yang Anda gunakan. Pastikan tidak ada kesalahan dalam pengaturan server, port, atau autentikasi. Anda dapat menghubungi penyedia layanan email untuk memastikan bahwa pengaturan SMTP sudah benar.
5. Restart Outlook dan Komputer
Terkadang, me-restart Outlook dan komputer dapat membantu menyelesaikan masalah sementara yang mungkin terjadi pada perangkat lunak atau sistem operasi.
6. Hubungi Penyedia Layanan Email
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, ada kemungkinan masalah terletak pada sisi server email. Hubungi penyedia layanan email Anda untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut. Mereka dapat memeriksa log server dan memberikan solusi yang tepat.
Kesimpulan
Error 421: Too Many Concurrent SMTP Connections pada Outlook bisa menjadi penghalang dalam aktivitas email Anda. Dengan memahami penyebab dan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi masalah ini dengan efektif. Selalu pastikan pengaturan akun email dan koneksi internet Anda dalam kondisi optimal untuk menghindari masalah serupa di masa mendatang.
Semoga blog ini bermanfaat dan membantu Anda mengatasi error 421 pada Outlook. Jika Anda memiliki pertanyaan atau tips tambahan, jangan ragu untuk meninggalkan komentar di bawah!